Политика информационной
безопасности и возврата
1. Политика информационной безопасности
1.1 Пополнение баланса возможно с использованием системы PayPal (только в ручном режиме), банковских карт Visa, MasterCard, Maestro и «Мир», а также с использованием криптовалюты. Оплата с использованием карт Visa, MasterCard и Maestro осуществляется в том числе через платежную систему Unitpay. Для выполнения оплаты пользователь будет перенаправлен на сервер платежной системы, на котором необходимо ввести необходимые платежные данные. Процессинг и безопасность платежей гарантируются процессинговым центром.
1.2 Платежная система Unitpay обладает действующим сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS, касающемуся хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Все конфиденциальные данные, необходимые для выполнения платежа (например, реквизиты карты, регистрационные данные и другие), не передаются интернет-магазину и обрабатываются на стороне процессингового центра Unitpay, обеспечивая их полную защиту.
1.3 Все данные, введенные вами в платежной форме процессинговых центров наших партнеров, помимо платежной системы Visa Mastercard, также полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт.
2. Политика возврата
2.1 Внесение средств на баланс личного кабинета является добровольным и безвозвратным. Возмещение средств возможно только в случае согласия администрации проекта или в иных исключительных обстоятельствах.
2.2 Пополнение средств на баланс личного кабинета осуществляется автоматически в течение нескольких секунд. Если средства были списаны, но баланс не обновился, пожалуйста, войдите в личный кабинет и проверьте состояние счета.
2.3 Использование средств с баланса личного кабинета исключает право на возмещение.
2.4 В случае принятия решения о возврате средств, они будут возвращены на банковскую карту пользователя.
2.5 Все вопросы, касающиеся возврата средств, решаются исключительно через электронную почту [email protected]
3. Информация о проведении, порядке оплаты
3.1 Описание платных услуг:
- Платная услуга включает в себя пополнение игрового баланса Пользователя, которое производится исключительно в рамках личного кабинета, доступного на сайте.
3.2 Условия предоставления платных услуг:
- Пополнение игрового баланса осуществляется в личном кабинете
- Пополнение игрового баланса осуществляется Пользователем через личный кабинет после прохождения процедуры авторизации.
3.3 Для пополнения баланса принимаются следующие способы оплаты: PayPal (только в ручном режиме), криптовалюта, а также банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro и МИР.
3.4 Для пополнения баланса с использованием криптовалюты, в личном кабинете выберите способ оплаты через криптовалюту, затем выберите один из доступных вариантов оплаты через наших платежных партнеров. Также доступна возможность оплаты криптовалютой в ручном режиме (manual mode).
3.5 Для пополнения баланса с использованием банковской карты, в личном кабинете выберите регион оплаты: RU, UA или International. В зависимости от выбранного региона вам будут предложены платежные системы наших партнеров. При оплате банковской картой обработка платежа осуществляется на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:
- Тип карты
- Номер карты
- Срок действия карты
- CVC2/CVV2 код
3.6 Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически перенаправлены на страницу банка-эмитента для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем карту.
3.7 Стоимость одной (1) единицы игрового баланса составляет один (1) российский рубль.
3.8 Совершая оплату, вы подтверждаете свое согласие с условиями политики информационной безопасности и политики возврата, а также соглашаетесь правилами проекта
Стань частью
нашего сообщества